Queremos que você tenha uma experiência de compra incrível conosco. Caso precise realizar uma troca ou devolução, aqui está tudo o que você precisa saber:
Prazo para Troca ou Devolução: Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.
Devolução Gratuita: A primeira devolução é gratuita! Basta nos acionar por e-mail ou WhatsApp e fornecer os detalhes do seu pedido. Enviaremos um código de postagem para que você possa realizar a devolução sem custo.
Como Fazer a Devolução:
- Embale o produto adequadamente.
- Leve o pacote a uma agência dos Correios e utilize o código de postagem fornecido.
Devoluções Seguintes: Se precisar fazer mais de uma devolução para o mesmo pedido, as devoluções seguintes serão cobradas.
Estorno e Vale Compras:
- Para devoluções, o estorno será realizado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
- Para trocas, geraremos um vale compras em nosso site para que você possa escolher um novo produto.
Mais Informações: Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
Obrigado por comprar conosco!
Beijinhos coloridos,
Equipe Luneta Acessórios